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拼多多免密支付没扣款

吴亮律师2025-05-17宁波江北区刑事律师

您可能进一步想问的是:拼多多免密支付未扣款,我是否需要承担责任?从法律角度看,若您确认订单已生成且商品已收货,但免密支付未扣款,这通常属于平台或支付系统的技术问题,您作为消费者一般不需直接承担责任。但应保留好相关订单信息,以便后续与平台沟通解决。
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直接回复:您有权拒绝不合理要求。从法律角度看,若平台无故要求您承担未扣款的费用,您可向平台提供订单详情及支付记录等证据,证明您已履行支付义务但系统未扣款。处理方式包括与平台客服协商、申请平台介入调查或向消费者协会投诉。选择时,应优先考虑与平台沟通解决,若无效再考虑其他途径维护自身权益。
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针对免密支付未扣款的情况,您应先确认订单状态及商品是否已收货。若已收货且订单显示已支付但未扣款,可联系拼多多客服反馈此问题,并提供订单详情。平台会进行核实,并根据情况可能进行补扣或调整订单状态。若未收货且订单状态异常,可申请退款或重新下单。

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